Servicio de Mesa de Ayuda Gri
EL CRS HPC requiere contratar el Servicio de Operación de la Mesa de Ayuda GRI, la cual tiene como objetivo generar una adecuada trazabilidad y gestión de los requerimientos internos del CRS, El servicio deberá dar cobertura de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs con 2 puestos de trabajos operarios los que deberán realizar turnos para dar cobertura al servicio y cumplir 45 horas semanales de trabajo por cada uno. cuyos objetivos son los siguientes: • Contar con un servicio recepción y llamado de requerimientos. • Contar con un registro y trazabilidad de requerimientos. • Contar con un registro y trazabilidad de las órdenes de trabajo. • Contar con un registro de insumos y materiales asociados a las órdenes de trabajo. • Contar con registro de los tiempos de respuestas.
2 oferente(s) participaron en esta licitación. El detalle de quién compitió y con qué oferta está en el registro oficial de Mercado Público.
Ver oferentes en Mercado Público →| Código | Fecha | Proveedor | Monto |
|---|---|---|---|
| 937232-19-SE23 | 30-01-2023 | Aporta Contact Center SpA | $4.370.412 |
| 937232-196-SE22 | 08-02-2022 | Aporta Contact Center SpA | $22.476.406 |
| 937232-210-SE21 | 06-04-2021 | Aporta Contact Center SpA | $18.105.994 |
Fuente original:ficha mercadopublico.cl
