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Los nombres de proveedores y organismos se presentan tal como están registrados en Mercado Público, sin ediciones ni correcciones, por lo que pueden contener errores ortográficos o datos incompletos. En cada caso se puede acceder a la orden de compra original. Ver metodología y fuentes →
El Hospital de Curicó, requiere de la contratación del Servicio de Contactabilidad a través de sistema Call Center, que permita la contactabilidad del hospital con sus pacientes, a través del cual se realicen llamadas telefónicas, además de gestiones de datos y contactos, mensajería de texto y de voz automática (IVR), que además entregue reportería de servicios, encuestas y campañas, para responder a la mayor parte de las necesidades de los beneficiarios y asegurar de esta manera la oportunidad y continuidad de la atención del paciente.
5 oferente(s) participaron en esta licitación. El detalle de quién compitió y con qué oferta está en el registro oficial de Mercado Público.
Ver oferentes en Mercado Público →| Criterio | Detalle | Peso |
|---|---|---|
| 1 CUMPLIMIENTO PROGRAMA DE INTEGRIDAD | Ver Articulo N°26, letra C)numeral 2) de las bases de licitación | 2% |
| 2 EQUIPAMIENTO | Ver Articulo N°26, letra B), numeral 4) de las bases de licitación | 5% |
| 3 PLAZO DE IMPLEMENTACION | Ver Articulo N°26, letra B), numeral 2) de las bases de licitación | 15% |
| 4 CAPACITACION | Ver Articulo N°26, letra B), numeral 3) de las bases de licitación | 5% |
| 5 EXPERIENCIA DEL OFERENTE | Ver Articulo N°26, letra B), numeral 1) de las bases de licitación | 20% |
| 6 OFERTA ECONOMICA | Ver Articulo N°26, letra A) de las bases de licitación | 50% |
| 7 CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS FORMALES | Ver Articulo N°26, letra C)numeral 1) de las bases de licitación | 3% |
| # | Producto | Categoría | Cantidad |
|---|---|---|---|
| 1 | SERVICIO DE CALL CENTER POR EL PERIODO DE 24 MESES (según bases técnicas). | Servicios basados en ingeniería, ciencias sociales y tecnología de la información / Servicios informáticos / Servicios de datos | 24 Unidad |
Fuente original:ficha mercadopublico.clapertura electrónicaacta de adjudicación
Los nombres de proveedores y organismos se presentan tal como están registrados en Mercado Público, sin ediciones ni correcciones, por lo que pueden contener errores ortográficos o datos incompletos. En cada caso se puede acceder a la orden de compra original. Ver metodología y fuentes →