2490-144-LP19

Descripción

La Municipalidad de Providencia, en adelante la Municipalidad, requiere contratar el “SERVICIO DE SOPORTE, MANTENCIÓN Y MEJORAS AL SISTEMA DE PERMISOS DE CIRCULACIÓN WEB”. Actualmente, la Municipalidad cuenta con un Sistema de Permisos de Circulación Web que permite la emisión de los permisos de circulación durante todos los días del año, de forma no presencial, con especial demanda en las fechas masivas de dicho proceso, es decir, en los meses de marzo y agosto de cada año. La presente licitación considera los siguientes servicios: SERVICIO N°1, Implementación, ambiente desarrollo y, toma de control soporte DETALLE: 1) Instalar los sistemas en su propio ambiente (esto debe incluir igualmente todos los esquemas necesarios en base de datos) 2) Aprendizaje de los sistemas. PLAZO: No puede ser inferior a 60 días corridos, ni superior a 90 días corridos. El plazo para el Servicio N°1 regirá desde la fecha de suscripción del Acta de Inicio de Servicio SERVICIO N°2, Soporte, mantención y mejoras mensual DETALLE: Soporte Mensual, Mantención, Mejoras y nuevos requerimientos (en régimen normal de operación). PLAZO: 24 meses continuos, una vez aprobado el Servicio N°1. Será necesario la suscripción del acta de inicio del Servicio N°2. La modalidad de prestación del servicio, será del tipo “off-site”, es decir, el contratista realizará el soporte y mantención de forma remota, sin embargo, deberá asistir a la Municipalidad en las diferentes situaciones señaladas en las Bases Técnicas. La descripción en detalle del servicio a contratar, se encuentra estipulado en las Bases Técnicas, adjuntas a las presentes bases.

Órdenes de compra derivadas (1)