
Servicio de Llamados de Emergencia
El Instituto Nacional de Geriatría requiere establecer las condiciones para la realización de los servicios de llamados con desarrollo de claves internas de emergencias, necesario para tener una alta disponibilidad de uso para ejecutar y recibir llamadas de emergencia destinadas “Claves de emergencia” a través de interface de internet y una nueva red de conexión interna para cada equipo instalado.
| Criterio | Detalle | Peso |
|---|---|---|
| 1 3) Tiempo de Respuesta para Visita de Emergencia | Se evaluará de acuerdo a información entregada por proveedor. A mayor puntaje mayor ponderación: Tiempo de respuesta Puntos Menor o igual a 60 minutos corridos 100 Mayor a 60 minutos y menor o igual a 90 minutos corridos 50 Mayor a 90 minutos y menor o igual a 120 minutos corridos 10 Mayor a 120 minutos Inadmisible | 20% |
| 2 Experiencia del Oferente | La experiencia se evaluará de acuerdo a la sumatoria de los sub criterios, según las siguientes tablas y de acuerdo a la información ingresada por cada oferente: Criterio Subcriterio Puntaje Años de Experiencia de la Empresa en el rubro Salud Igual o mayor de 5 años en el rubro 100 Igual o mayor a 3 años y menor a 5 años en el rubro 50 Igual o mayor a 1 y menor a 3 años en el rubro 10 Sin experiencia 0 Instituciones donde ha prestado servicios similares Igual o mayor a 5 instituciones 100 Entre 3 y 4 Instituciones 50 Entre 1 y 2 Instituciones 10 Sin experiencia 0 Certificados de Servicios con Calificación Muy Bueno por servicios mayores a 1 año. Igual o mayor a 5 instituciones 100 Entre 3 y 4 Instituciones 50 Entre 1 y 2 Instituciones 10 Sin experiencia 0 Convenios actuales superior a 1 año en servicios en instituciones de salud Igual o mayor a 5 instituciones 100 Entre 3 y 4 Instituciones 50 Entre 1 y 2 Instituciones 10 Sin experiencia 0 * El puntaje será asignado | 25% |
| 3 Programa de Integridad | Se evaluará si el oferente acompaña en su oferta el documento que identifican como Programa de Integridad o de Compliance y su respectivo respaldo de que este es conocido por su personal y/o trabajadores, tales como un comunicado interno que conste en su página web, sea parte de su reglamento interno de orden, higiene y seguridad u otro. La asignación de puntajes se realizará de acuerdo con lo siguiente: Criterio Puntaje Presenta Formulario N°4 declarando que posee un programa de integridad y que es conocido por su personal y adjunta copia del programa y de documento que acredita que es conocido por su personal. 100 No presenta Formulario N°4 declarando que posee un programa de integridad y que es conocido por su personal y adjunta copia del programa y de documento que acredita que es conocido por su personal. 0 Presenta Formulario N°4 declarando que posee un programa de integridad y que es conocido por su personal y no adjunta copia del programa y de documento que acredita que es | 3% |
| 4 5) Cumplimiento de requisitos formales de presenta | Se evaluará con 100 puntos al oferente que presente su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones formales y con 0 puntos al proveedor que subsane dentro del plazo de 48 horas corridas. Criterio Puntaje Oferente presenta su oferta cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones 100 Oferente presenta su oferta, no cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y no acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones y subsana dentro del plazo de 48 horas a través de foro de licitación. 0 Oferente presenta su oferta, no cumpliendo todos los requisitos formales de presentación de ésta y no acompañando todos los antecedentes requeridos, sin errores u omisiones y NO subsana dentro del plazo de 48 horas a través de foro de licitación. Inadmisible | 2% |
| 5 Precio | X= Precio mínimo ofertado * 100 /Precio Oferta X | 50% |
| # | Producto | Categoría | Cantidad | Unidad |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVICIO DE LLAMADOS CON DESARROLLO DE CLAVES INTERNAS DE EMERGENCIAS | Servicios básicos y de información pública / Telecomunicaciones / Telefonía local y de larga distancia | 1 | Global |
| Código | Fecha | Proveedor | Monto |
|---|---|---|---|
| 2199-323-SE26 | 10-06-2026 | F&d Tecnología SpA | $9.710.400 |
Fuente original:ficha mercadopublico.cl