1186229-9-LQ22

Descripción

4. Que, el SERVICIO actualmente cuenta con un grupo de Licencias, entre ellas Manage Engine, SQLXpress, Mars y Access Control. Estas licencias fueron adquiridas en el año 2018, en el caso de Manage Engine, mediante Orden de Compra N°545854-413-CM18, y para el caso de SQLXpress, Mars y Access Control, por medio de la Orden de Compra N°545854-1268-SE19 y Orden de Compra N°545854-968-CM15. 5. Que, con el objeto de contar con una asistencia adicional a las Licencias señaladas anteriormente, el SERVICIO requiere la contratación de un servicio de soporte complementario, el cual consiste, principalmente, en un servicio de asistencia telefónica, o mediante correo electrónico, con la empresa matriz para la entrega de solución de inconvenientes particulares a causa de actualizaciones del sistema o malfuncionamiento del mismo, para el caso de Manage Engine; y un servicio que de facilidades en las labores de administración de Bases de Datos, Control de Accesos y Facilidades para el diseño de SQL-Querys, para el caso de SQLXpress, Mars y Access Control.

Órdenes de compra derivadas (1)